Почта: обращение воткинцев услышано

Почта: обращение воткинцев услышано

У многих жителей нашего города были нарекания по поводу неудовлетворительной работы почтовых отделений связи, в частности, отделения №3 на ул. Степана Разина. Об этом говорилось в материале «Воткинцы жалуются на работу почты» (газета «Воткинские вести» №11-12 от 1 февраля 2013 года).

Глава города Воткинска В.М.Перевозчиков потребовал дать объяснения по поводу сложившейся ситуации, направив письмо в адрес Управления федеральной почтовой службы по Удмуртской Республике. Был получен ответ, в котором, в частности, сказано:

Уважаемый Владимир Михайлович!

УФПС Удмуртской республики - филиал ФГУП «Почта России» на Ваше обращение относительно неудовлетворительной организации работы отделений почтовой связи г. Воткинска сообщает следующее.

На протяжении длительного времени в отделении связи Воткинск 427433 отсутствовал штат операторов и штат почтальонов. Тем не менее, оказание услуг населению не прекращалось, режим работы был временно установлен с 09.00-18.00. Естественно, в данных условиях доставка письменной корреспонденции производилась с задержкой, но на сегодняшний день ситуация исправлена, штат почтальонов укомплектован полностью. С 28 января 2013 года отделение почтовой связи оказывает услуги с 09.00-19.00. По мере укомплектования штата и обучения новых работников отделение почтовой связи перейдет к установленному режиму работы.

Также в настоящее время сокращен режим работы по причине недокомплекта штата в отделениях почтовой связи Воткинск 427430, расположенное при Центральном почтамте, и в Воткинск 427432, расположенное по адресу: ул. Белинского, 18. Временный режим работы установлен с учетом возможности посещения указанных отделений почтовой связи после рабочего дня: с 09.00 до 19.00, в субботу с 09.00-16.00, обеденный перерыв с 13.00-14.00.

Приносим извинения за временные неудобства.

Заместитель директора В.В. Черепанов

Как видно из письма, руководство УФПС объясняет причину сбоев в работе недостатком квалифицированных кадров. Молодежь идет работать на почту неохотно – работа здесь не из легких, а зарплата небольшая. Это проблема, которая касается работы почты не только в Воткинске – она сейчас типична для всех российских отделений связи. Поэтому можно и нужно бить тревогу, обращаясь по телефону «линии качества» 8-800-2005-888 (звонок по территории Российской Федерации бесплатный), либо по телефону «горячей линии» 8(3412) 72-44-94, а также воспользоваться сайтом ФГУП «Почта России» www.russianpost.ru.