|
 |
Семинар-совещание со специалистами МФЦ24 ноября начальник Управления по делам архивов Митрошина О.А. провела совещание-семинар со специалистами Многофункционального Центра г.Воткинска (МФЦ). На совещании были рассмотрены вопросы о порядке взаимодействия муниципального архива и МФЦ при организации предоставления государственных и муниципальных услуг в области архивного дела, а именно, по предоставлению гражданам и организациям архивной информации и копий архивных документов. Данный порядок регламентируется Соглашением о взаимодействии между автономным учреждением «Многофункциональный Центр предоставления государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики» и Администрацией города Воткинска от 17.06.2019 № 10-11/21. Митрошина О.А. отметила о снижении количества запросов, поступивших в муниципальный архив от МФЦ. Так, если в 2017 году поступило 555 запросов, в 2018 – 371, в 2019 – 64, то в 2020 году поступило всего 27 запросов и за 3 квартала 2021 года – 12. Также были озвучены проблемы по способам отправки документов между МФЦ и муниципальным архивом и пути их решения. Далее Митрошина О.А. провела учебу по Административным регламентам и Порядку выполнения МФЦ административных процедур по предоставлению государственных и муниципальных услуг, начиная с процедуры информирования заявителей о порядке предоставления услуг в МФЦ о ходе выполнения запроса о предоставлении услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением услуги, а также консультирования заявителей о порядке предоставления услуг в МФЦ, заканчивая процедурой выдачи заявителю результата предоставления услуги. В конце обучающего семинара, специалисты МФЦ получили ответы на интересующие их вопросы и попрактиковались в поиске документов в общедоступных базах данных, размещенных на сайте Комитета по делам архивов при Правительстве УР: «Местонахождение документов по личному составу» и «Фондовый каталог Удмуртской Республики». Ведь главная задача специалистов МФЦ при приеме заявлений от граждан и организаций – правильно определить место хранения документов. Именно от этого зависит качество предоставления услуг в области архивного дела.
 Дата изменения: 24.11.2021 13:40
| |||||||||
